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Abaixo estão os termos especiais aplicados na garantia de seu hardware. Seu documento formal de garantia, incluindo a garantia aplicada nos softwares da XB Systems, encontra-se XB Systems Informatin Packet que acompanha seu produto.

Duração da Garantia do Hardware:

Os produtos utilizados em ambientes internos (in-door) terão garantia de 12 meses a partir da data da emissão da nota fiscal de venda.

Para os produtos utilizados em ambientes externos, sujeitos a intempéries (out-door) terão garantia de 03 meses a partir da data da emissão da nota fiscal de venda.

Procedimentos para Troca, Reparo ou Devolução de Equipamentos:

A Sysdata tem a política de troca dos produtos que sejam comprovadamente oriundos de defeitos de fabricação, conforme certificado de garantia incluso dentro de cada embalagem. A Sysdata ou sua rede de serviços vai usar de todos os esforços comerciais cabíveis para efetuar a troca no menor prazo possível dentro das condições definidas por seus parceiros e distribuidores.

Para receber o suporte em garantia: Por favor entre em contato com a empresa onde comprou o produto.